En gratis supportapp för Jio-kunder
JioSmartFSM är en gratis affärs- och produktivitetsapplikation som kunder till Reliance Jio Infocomm kan använda för att hantera sina kundsupportförfrågningar på en bekväm plattform. Du kan hitta alla begäranden du har gjort i appen tillsammans med de representanter som har tilldelats din rapport.
Praktiskt verktyg för kunder
Premissen för JioSmartFSM-appen är enkel och direkt till poängen. Användare kan skicka förfrågningar om reparation eller hjälp för sina Jio-länkade enheter genom att helt enkelt logga in i appen med sitt Jio-konto. Du kan se kommade möten och samtalsloggar inom appen.
Användare kommer också att kunna se prestationsstatistik för sina tilldelade kundrepresentanter. Men appens användargränssnitt är ganska föråldrat och kan vara svårt att navigera på grund av frekvensen av buggar som får appen att långsamt och krascha oväntat.
Bra men kan behöva lite putsning
Om du behöver ett snabbt sätt att få support för eventuella nätverksproblem du har, är JioSmartFSM ett bekvämt sätt att få snabb respons samtidigt som du kontrollerar vem som hanterar dina bekymmer. Tyvärr kan dess besvärliga användargränssnitt och frekventa krascher göra det svårt att använda under långa perioder.
